Frequently Asked Questions
Q:
Säljer ni originalmediciner?
A:
Ja, Vi säljer både original och generiska tabletter.
Q:
Vad betyder termen "generisk"?
A:
Generiska mediciner är tillverkade och distrubeterade utan patent. En generisk medicin innehåller precis samma ingredienser som original men kännetecknas och identifieras snarare efter det aktiva ämnet i det istället för varumärket. Generiskamediciner är producerade av certifierade producenter men alltså inte av originalproducent.
Q:
Varför kostar generiska mediciner mindre än original?
A:
Den största delen av prisetpå originalmediciner består av varumärke, forskning och framtagning. tillverkning av generiska mediciner kostar ej för forskning, varumärke eller marknadsföring. Kostnaden för generiskaläkemedel är bara för ingredienserna, du får alltså samma mediciner som original men slipper betala för varumärke eller forskning.
Q:
Hur är kvaliten på generiskamediciner?
A:
Kvaliteten på generiska mediciner skiljer inte ifrån originalmediciner, det som kan skilja är utformningen på tabletten eller eventellt färgen. Generiskamediciner har precis samma ingredienser som original.
Q:
Är de generiska medicinerna som säljs här FDA godkända?
A:
Alla våra generiskamediciner är godkända av FDA.
Q:
Vad är skillnaden på mjuka och vanliga tabletter?
A:
Den stora skillnaden är inte på hur de intas utan, på hur de absorberas i din kropp. De mjuka tabletterna och de i geleformat absorberas och upptas av din kropp mycket snabbare än hårda tabletter.
Q:
Vad är skillnaden på 50mg och 100mg tabletter och vilken bör jag börja med?
A:
Vi rekommenderar att du börjar med 25mg alltså en halv 50mg tablett för att prova dig fram och för att spara pengar. Du bör aldrig börja med en för hög dosering; börja alltid lågt för att sedan prova dig fram till vad som ger effekten du önskar. Standard doseringen av tex Viagra är 25mg, och standard för Cialis och Levitra är 20mg. Dessa siffror kan variera från person till person beroende på vikt och ålder, känner du dig osäker bör du konsultera med en specialist eller läkare.
Q:
Måste jag ha recept för att handla hos er?
A:
Vi kräver ej recept på något du handlar hos oss, dock rekommenderar vi att du konsluterar med en läkare.
Q:
Vad kostar frakten hos er?
A:
Priset på frakt kan variera basrat på vilka produkter du beställer och till vilket land, för att se fraktpris måste du lägga till en varai kundvagnen.
Q:
Skickar ni internationellt?
A:
Vi skickar till hela världen utan undantag.
Q:
Hur skickas ordrar?
A:
Vi förstår att du vill vara diskret, vi skickar alla ordrar i diskreta omärka kuvert.
Q:
Vad gör jag om paketet är skadat eller om något saknas?
A:
Kontakta vår support och berätta om skadan. Vi skickar antigen ut en ny order eller återbtalar dig. Läs vår Leverans garanti för mer information.
Q:
Kan min beställning stoppas i tullen?
A:
Om detta händer informeras du av tullen ,som ber dig ge dem tillstånd att undersöka innehållet, efter att det gåtts igenom får du dina varor, skulle några problem uppstå kontakta oss så försöker vi lösa problemen på smidigaste sätt.
Q:
Vad kostar det mig om ni måste återskicka en order till mig?
A:
Vi tar ej ut några kostnader för detta.
Q:
Varför har jag fortfarande inte fått min order?
A:
Använd vårt orderstatus formulär för att se vart din order befinner sig. Om du valde standardleverans metoden kan detta upp till 30 dagar innan du får din order. Om det fortfarande inte kommit efter 30 dagar , kontaktar du ditt lokala postkontor, hittas dej ej ordern skickas vi ut en ny till dig kostnadsfritt.
Q:
Vilka leveransmetoder använder ni?
A:
Vi skickar via två olika sätt: Spårtbart 5-9 dagar. Dessa paket skickas via posten och kan spåras hela vägen, det kan ta upp till 14 dagar att få ditt paket. Airmail tar 14-21 dagar och kan ej spåras. och tar maximalt 30 dagar.
Q:
Vad gör jag om jag inte fått min beställning i tid?
A:
Om du inte fått din beställning inom den angivna leveranstiden, skickar vi ut nytt till dig utan kostnader eller betalar dina pengar tillbaka.
Q:
Hur beställer jag ifrån er?
A:
För att lägga in order klickar du på "beställ nu knappen" som ligger intill varje produkt. och följer sedan de enkla anvisningarna steg för steg hela vägen till betalningen.
Q:
När debiteras mitt kreditkort?
A:
Så fort du klickar på skicka order
Q:
Kan jag avbryta en order?
A:
Läs vår policy om att avbryta en order.
Q:
Hur kan ja se status på min order?
A:
Att kontrollera status på din order beror på landet som leveransen skall skickas till. Vi har två alternativ för detta: *Kontakta vårt supportteam *Kolla under Orderstatus på vår webbsida.
Q:
Vad gör jag om jag inte hittar svaret på min fråga här?
A:
Kontakta oss när som helst så svarar vi på alla dina frågor.
Q:
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
A:
Kreditkort som Visa, MasterCard, E-Checkar.
Q:
Har ni pengarna tillbaka garanti?
A:
Om leverans ej skett enligt överenskommelse får du pengarna tillbaka.